Carusel muzical cu proiector si telecomanda, Verde
304,98 lei
300,90 lei
Livrarea și Plata Produselor
Colaborăm cu firmele de curierat rapid GLS și Sameday pentru livrări rapide și în condiții optime pe întreg teritoriul țării, de luni până vineri (exceptând sărbătorile legale). Timpul de expediere depinde de stoc, fiind în mod normal de 24-72 de ore de la confirmarea comenzii (dacă produsul este în stoc). Dacă un produs nu este disponibil, vei fi contactat pentru a afla durata exactă. Comenzile neconfirmate telefonic sunt anulate. Livrarea se efectuează după confirmarea telefonică a comenzii. Vei primi prin SMS de la GLS numărul AWB pentru a urmări coletul online.
Costul Livrării:
- 25 lei pentru comenzi între 0 și 1000 lei.
- GRATUIT pentru comenzi peste 1000 lei.
- Termen de livrare estimat: 1-7 zile lucrătoare (poate varia în funcție de volumul comenzilor și disponibilitatea produselor, conform legii).
Modalități de Plată:
- Ramburs la livrare: Numerar.
- Plata cu cardul: Online.
- Plata în avans: Transfer bancar sau depunere numerar în contul S.C. GO GO BABY S.R.L. (RO68 INGB 0000 9999 1522 0248, Banca ING). Dovada plății se trimite la comenzi@gogobaby.ro. Livrarea se face după confirmarea plății. Tranzacțiile sunt în lei, la cursul băncii emitente a cardului (pentru carduri în altă monedă). Nu stocăm datele cardului.
- Avans (pentru comenzi peste 1500 RON): Ne rezervăm dreptul de a solicita un avans de minim 20% din valoare, pe baza facturii proforme, în anumite situații.
Pentru informații suplimentare despre plăți, contactează-ne la 0724.207.773 sau comenzi@gogobaby.ro.
Politica de Retur
Conform OUG nr. 34/2014, ai dreptul de a returna orice produs în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a specifica un motiv, prin notificare scrisă la comenzi@gogobaby.ro.
Aspecte Importante:
- Anunțare: Intenția de retur se comunică prin e-mail la comenzi@gogobaby.ro, indicând numele comenzii, produsul și motivul returnării (obligatoriu). Vei primi instrucțiuni detaliate prin e-mail.
- Modalitate: Returnarea se face exclusiv prin firme de curierat rapid, cu RAMBURS 0 și plata transportului de către tine. Nu acceptăm retururi prin Poșta Română.
- Rambursare: Contravaloarea produsului (fără costurile de transport) se restituie în maximum 10 zile lucrătoare de la recepționarea returului, doar în cont bancar. Pentru aceasta, comunică IBAN-ul și titularul contului în e-mailul de retur.
- Condiții: Produsul trebuie returnat cu toate accesoriile, fără urme de deteriorare sau uzură, în ambalajul original protejat (fără bandă adezivă direct pe cutia originală), și fără a fi utilizat sau montat. Costurile de expediție sunt suportate de client conform legii.
- Refuz Retur: Ne rezervăm dreptul de a refuza produsele deteriorate, cu semne clare de utilizare sau modificări fizice (lovituri, ciobiri, zgârieturi, șocuri, intervenții neautorizate etc.), sau cu ambalaj deteriorat/incomplet, reținând o sumă corespunzătoare prejudiciului, conform OUG nr. 34/2014. La retur, trebuie returnate și eventualele cadouri primite cu produsul.
- Livrare Greșită: Dacă ai primit un produs diferit de cel comandat, te rugăm să ne anunți imediat la comenzi@gogobaby.ro pentru a-l returna și înlocui. Costurile de retur și transport pentru produsul corect sunt suportate de noi. La înlocuire cu un produs mai scump se plătește diferența, iar la unul mai ieftin se rambursează parțial în cont bancar.
- Produse Defecte/Deteriorate la Primire: Contactează www.gogobaby.ro pentru înlocuirea părții defecte sau a întregului produs. Costurile de retur și transport pentru înlocuire sunt suportate de noi. Te rugăm să ne scrii la comenzi@gogobaby.ro.
- Recepție Colet: Verifică integritatea coletului la primire și solicită proces verbal de constatare curierului în caz de probleme. Reclamațiile ulterioare semnării AWB-ului nu vor fi acceptate.
- Atenție: Nu primim colete returnate cu plata ramburs.
Pentru informații suplimentare, contactează-ne la 0724.207.773 sau comenzi@gogobaby.ro.
